Cobros Mixtos y Cuadre de Caja
El TPV permite dividir el importe de una misma venta entre múltiples medios de pago (ej. parte en efectivo y parte con tarjeta), registrando cada fracción de forma separada para el arqueo final.
Requisitos Previos
- Caja abierta en la sesión actual de TPV.
- Catálogo de productos y servicios configurado con precios e IVA.
Índice del Tutorial
1. Cómo Cargar Artículos al Ticket de Venta
1
Paso 1
Selección por Categorías o Búsqueda
Haz clic en las pestañas superiores de categoría (Fisioterapia, Cosmética, Suplementos) o escribe en el buscador para filtrar productos al instante.
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Paso 2
Escaneo con Lector de Código de Barras
Pasa el código de barras por el lector. El artículo se agregará directamente al ticket sumando +1 unidad por cada escaneo.
Consejo: Puedes pulsar sobre los botones (+) y (-) del ticket para modificar las cantidades rápidamente.
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Paso 3
Asignar Cliente o Venta Anónima
Si el cliente solicita factura nominativa con NIF, selecciónalo en el buscador de clientes superior. Si es venta rápida de mostrador, déjalo como cliente genérico de contado.
2. Cobro Rápido y Medios de Pago
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Efectivo
Cobro en Efectivo con Cálculo de Cambio
Pulsa en el botón "Efectivo" e introduce el importe entregado por el cliente (o usa los botones rápidos de 10€, 20€, 50€). La pantalla mostrará el cambio exacto a devolver.
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Tarjeta
Cobro con Tarjeta o Bizum
Pulsa en "Tarjeta" o "Bizum". El sistema enviará la orden y registrará el cobro directo sin descuadrar el efectivo de caja.
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Ticket
Impresión y Envío del Ticket
El cajón portamonedas se abrirá automáticamente y la impresora térmica de 80mm emitirá el ticket simplificado con código QR Veri*factu.
3. Preguntas Frecuentes sobre Ventas en TPV
¿Cómo aplico un descuento a un producto específico?
Haz clic sobre la línea del producto en el ticket de venta e introduce el porcentaje de descuento comercial deseado antes de pulsar Cobrar.
¿Puedo dejar una venta en espera para atender a otro cliente?
Sí, utiliza el botón "Ticket en Espera" para retener la cesta de compra actual y abrir un nuevo ticket en blanco.
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