Un elevador parado y un mecánico sin trabajo cuestan dinero. Calcula lo que pierdes cuando un cliente no lleva el coche a la cita y descubre cuánto puedes recuperar con recordatorios automáticos por WhatsApp.
Desplaza los controles para ajustar a tu taller
Es una estimación tuya: el resultado real depende de tu negocio.
Cálculo con 22 días laborables al mes y 11 meses de actividad al año.
Sin tarjeta de crédito · Configuración en minutos
Que cada hora de taller esté ocupada y facturando
Recordatorio por WhatsApp antes de la cita con opción de confirmar o avisar de que no podrá llevar el vehículo.
Si reservas online, puedes pedir un pago previo con tarjeta (Redsys) para asegurar la cita en trabajos de más duración.
Gestiona citas, cancelaciones y reprogramaciones desde un único calendario y ofrece de nuevo los huecos que se liberan.
Corto, con el nombre del cliente, la fecha y la hora, y una acción clara para responder. Evita párrafos largos y escribe como lo harías tú, no como un comunicado. Las variables como el nombre, la fecha, la hora o la empresa se sustituyen por los datos reales de cada cita.
Los recordatorios y confirmaciones de una cita que el cliente ha reservado son mensajes de servicio. Las promociones y los mensajes de reactivación son comunicaciones comerciales: requieren que el cliente haya aceptado recibirlas y deben incluir una forma sencilla de darse de baja. Consúltalo con tu asesor.
Para escribir primero a un cliente fuera de la ventana de 24 horas desde su último mensaje, WhatsApp Business exige usar plantillas que Meta ha aprobado antes. Atlyo te permite gestionarlas desde la propia aplicación y enviarlas de forma automática.
Fíjate en cuántos clientes responden a cada recordatorio y en cuántas citas se siguen perdiendo. Prueba textos distintos, cambia la hora del envío y, si usas Atlyo, deja que el recordatorio salga solo desde la agenda, con el nombre y la hora de cada cita ya rellenos.
Un mensaje pobre dice solo que hay una cita. Uno bueno incluye quién escribe, a quién, cuándo y qué hacer.
Un recordatorio solo sirve si alguien lee las respuestas. Decide quién las revisa, actualiza la agenda cuando un cliente cancela y, si queda un hueco, ofrécelo a quien esté en lista de espera. Si el cliente no responde, valora una llamada rápida en las citas más importantes.
Enviando un recordatorio automático por WhatsApp el día anterior con opción de confirmar o reprogramar, y gestionando la agenda del taller para reasignar rápido los huecos que se liberan.
Citas diarias × 22 días laborables × porcentaje de ausencias × ticket medio por cita. El resultado anual se calcula sobre 11 meses de actividad.
Esta calculadora, para otros negocios con citas
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